Senja.io est un outil qui aide les entreprises à recueillir, gérer et afficher des témoignages clients de manière efficace. Il propose des fonctionnalités pour solliciter des avis, les organiser et les mettre en avant sur des sites web et réseaux sociaux via des widgets personnalisables, facilitant ainsi la valorisation des retours clients pour renforcer la crédibilité de l’entreprise
Les fonctionnalités de Senja
Senja.io offre plusieurs fonctionnalités dédiées à la gestion et à la mise en valeur des témoignages clients. Voici les principales :
Collecte de témoignages :
Formulaire de collecte personnalisé : Les entreprises peuvent créer des formulaires de collecte d’avis personnalisés, faciles à partager via un lien unique.Options de réponse variées : Les clients peuvent laisser des avis écrits ou des témoignages vidéo, adaptés à divers besoins et préférences.
Automatisation et gestion des avis :
Organisation centralisée : Tous les témoignages sont rassemblés sur une seule plateforme, avec des options de tri et de filtrage par note, date, ou source.
Modération simplifiée : Les administrateurs peuvent approuver ou supprimer des avis pour maintenir un certain niveau de qualité et de pertinence.
Affichage et widgets personnalisables :
Widgets flexibles : Les avis peuvent être présentés sous forme de widgets personnalisables, intégrables sur le site web ou d’autres supports en ligne.
Personnalisation visuelle : Les widgets peuvent être ajustés pour correspondre à la charte graphique de l’entreprise, rendant l’affichage des témoignages harmonieux avec l’identité de marque.
Optimisation SEO et conversion :
Impact SEO : Senja permet de structurer les témoignages pour améliorer le référencement naturel, augmentant la visibilité du site sur les moteurs de recherche.
Renforcement de la crédibilité : La présentation soignée des avis améliore la confiance des visiteurs, contribuant à de meilleurs taux de conversion.
Intégration avec d’autres outils :
Compatibilité avec des plateformes tierces : Senja peut s’intégrer à d’autres outils marketing ou CRM pour une synchronisation facile des avis.
Options de partage social : Les témoignages peuvent être partagés directement sur les réseaux sociaux, amplifiant la portée des retours clients.
Analyse et suivi :
Statistiques avancées : Senja propose des données d’analyse pour évaluer l’impact des avis et des widgets sur la conversion, permettant des ajustements stratégiques.
Tarifs, abonnements et fonctionnalités premiums de Senja
Senja propose plusieurs options tarifaires, conçues pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Voici un aperçu typique des plans d’abonnement et des fonctionnalités premium (les prix peuvent varier et il est toujours préférable de vérifier directement sur le site pour les détails les plus récents).
Forfait Gratuit (Freemium)
- Fonctionnalités incluses :
- Collecte illimitée de témoignages (écrits et vidéo)
- Formulaires de collecte personnalisables
- Intégration basique de widgets pour afficher les témoignages
- Accès limité aux options de personnalisation
- Limites : Certaines fonctionnalités avancées, telles que les options d’intégration et de personnalisation des widgets, peuvent être restreintes ou limitées dans le plan gratuit.
Forfait de Base (Starter)
- Tarif : Généralement à partir de 20 $ à 30 $ par mois
- Fonctionnalités :
- Accès complet aux widgets personnalisables pour l’affichage des témoignages
- Options de personnalisation pour harmoniser les widgets avec la charte graphique
- Export des témoignages pour une utilisation sur d’autres plateformes
- Analyse de base pour suivre les performances des témoignages
- Idéal pour : Petites entreprises cherchant un peu plus de flexibilité et des options d’intégration sans trop de complexité.
Forfait Professionnel (Pro)
- Tarif : Généralement entre 50 $ et 100 $ par mois
- Fonctionnalités premium :
- Intégration avancée avec des outils CRM et des plateformes marketing
- Accès à des statistiques avancées pour évaluer l’impact des témoignages
- Options de partage des témoignages sur les réseaux sociaux directement depuis Senja
- Personnalisation avancée pour les widgets, avec options de couleur, typographie, et design
- Accès aux fonctionnalités SEO pour améliorer le référencement des témoignages
- Idéal pour : Entreprises de taille moyenne cherchant à optimiser leur gestion des témoignages et à intégrer ceux-ci dans leur stratégie marketing globale.
Forfait Entreprise (Enterprise)
- Tarif : Personnalisé (sur demande)
- Fonctionnalités avancées :
- Accès complet à toutes les fonctionnalités de Senja
- API et intégrations personnalisées
- Assistance client prioritaire et dédiée
- Fonctionnalités de sécurité avancées et options de gestion multi-utilisateurs
- Suivi et rapports approfondis pour l’analyse de la performance et l’engagement
- Idéal pour : Grandes entreprises ou organisations ayant des besoins spécifiques en termes de gestion de témoignages et souhaitant un accompagnement sur mesure.
Les fonctionnalités premiums de Senja, particulièrement dans les plans Pro et Entreprise, offrent des options puissantes pour transformer les témoignages clients en véritables leviers de croissance et de visibilité.
